Niềm tin vào nhóm là bí mật của một nơi làm việc thịnh vượng.Hãy tưởng tượng nó như là chất keo vô hình giữ cho mọi thứ không đổ vỡ sự hiểu biết bí mật rằng các đồng nghiệp của bạn sẽ không ném bạn dưới xe buýt, rằng các nhà lãnh đạo của bạn biết rằng bạn không chỉ chơi trò chơi đơn giản cả ngày, và rằng khách hàng của bạn không có kế hoạch hẹn hò bí mật với đối thủ cạnh tranh của bạn.nó là một tài sản vững chắc thúc đẩy sự đổi mới, nâng cao tinh thần, và giữ cho dòng dưới khỏi đáy ra.

Khi sự tin tưởng mất đi, hỗn loạn xuất hiện, nhân viên mất sự tham gia, mức độ căng thẳng tăng vọt, và kiệt sức trở thành chuẩn mực mới.Giao tiếp bị hỏng nhanh hơn dù giá rẻ trong cơn bão, và sự hợp tác trở nên thú vị như một kênh rễ. tệ hơn, khi sự tin tưởng bị xói mòn giữa một công ty và khách hàng của nó, nó giống như ném danh tiếng của bạn vào một máy cắt gỗ. kinh doanh? hôn nó tạm biệt.

Sự tin tưởng có thể được nuôi dưỡng như một cây bonsai tinh tế bằng cách hiểu được động lực của nó và thực hiện các chiến lược tăng cường tin tưởng,bạn có thể tạo ra một nơi làm việc nơi mà nhân viên cảm thấy là thành viên có giá trị của một cộng đồng thay vì bánh răng trong một máy hút linh hồn.

Tất nhiên, sự tin tưởng không đến dễ dàng. Nếu các nhà lãnh đạo nói một điều nhưng làm một điều khác, nó giống như xem một vở opera xà phòng mà mọi người đều có một chương trình nghị sự ẩn. Ví dụ,nếu một nhà quản lý giảng sự minh bạch nhưng quyết định trong bí mật, nhân viên có thể bắt đầu tự hỏi nếu họ đang trong một tập của "Trust Issues: The Series".Nó giống như nói với ai đó rằng kiểu tóc tồi tệ của họ trông tuyệt vời. Nó gây hại nhiều hơn là lợi ích.Và giữ lại thông tin đó là vé một chiều đến thị trấn không tin tưởng.

Việc xây dựng lại sự tin tưởng bắt đầu bằng việc thừa nhận sự lộn xộn. Có lẽ điều đó có nghĩa là xin lỗi, thừa nhận mình đã sai, hoặc chỉ đơn giản là thể hiện một chút sự đồng cảm.Hiểu được thiệt hại đã được thực hiện bằng cách hỏi những câu hỏi mởMột khi bạn đã xác định nguyên nhân gốc rễ của sự phá vỡ niềm tin, hãy thực hiện các bước để sửa chữa nó.giao tiếp cởi mở, hoặc thực hiện một điệu nhảy xây dựng niềm tin (okay, có thể bỏ qua điệu nhảy).

Xây dựng sự tin tưởng giống như trồng râu, nó đòi hỏi thời gian, nỗ lực và rất nhiều sự kiên nhẫn. Bắt đầu bằng giao tiếp cởi mở và trung thực. Khuyến khích nhân viên chia sẻ ý tưởng, mối quan tâm của họ,và bình luận nhạo báng mà không sợ bị trả đũa.. Tạo không gian an toàn cho đối thoại và tranh luận, và thậm chí có thể là một "Cây tin tưởng" (chỉ đùa).

Khi bạn đưa ra lời hứa, hãy giữ lời hứa. Khi bạn đặt ra thời hạn, hãy giữ lời hứa. Sự tin cậy là tấm bia thánh của sự tin cậy. Hãy minh bạch về quá trình ra quyết định của bạn.Hãy đối xử với các đồng nghiệp như những người thông minh.Hãy đánh giá cao những đóng góp của họ và ghi nhận những thành tựu của họ với nhiều hơn chỉ là một biểu tượng emoji ngón tay cái lên.

Sự đồng cảm là vũ khí bí mật của bạn. hãy đặt mình vào vị trí của đồng nghiệp của bạn trừ khi họ có đôi chân rất nhỏ, trong trường hợp đó có thể chỉ tưởng tượng nó.ngay cả khi nó có nghĩa là nhìn qua hàng rào của lợi ích cá nhân của bạn.

Tại Morehouse, chúng tôi sống và hít thở sự tin tưởng. giá trị cốt lõi của chúng tôi, "Trust the Team", không chỉ là một khẩu hiệu, đó là cách sống của chúng tôi. Chúng tôi cam kết thúc đẩy một nền văn hóa hợp tác, tôn trọng lẫn nhau,và trách nhiệm chia sẻKhi khách hàng tin tưởng chúng tôi, chúng tôi tin rằng họ sẽ ở lại như những người hâm mộ trung thành của một chương trình truyền hình lâu dài.và sẵn sàng 24 giờ để trả lời các câu hỏi nóng bỏng của họ và giải quyết mối quan tâm của họ.

Tin tưởng vào nhóm là thành phần bí mật trong công thức của chúng tôi cho một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả cho nhân viên của chúng tôi.và đưa ra những quyết định không đòi hỏi một Magic 8-Ball.

Chắc chắn, việc tin tưởng đồng nghiệp có thể khó khăn. sợ bị lợi dụng, không chắc chắn về ý định của người khác, và sự khác biệt về giá trị và ưu tiên đều có thể làm cho sự tin tưởng có vẻ như là một mạo hiểm.Nhưng hãy nhớChúng ta có thể tin tưởng các đồng nghiệp của mình ngay cả khi cảm thấy như một bước nhảy vọt của niềm tin và khi chúng ta làm, chúng ta mở ra cho mình sâu sắc hơn, mối quan hệ có ý nghĩa hơn.

"Trust the team" là nền tảng của một nơi làm việc thịnh vượng. Đó là nền tảng mà các nhóm và tổ chức thành công được xây dựng trên đó. Bạn không cần phải tin tưởng mọi người để làm đúng mọi lúc;bạn cần phải tin tưởng mọi người trên con đường mà sai lầm được sửa chữa, và thái độ là tìm ra cách để tránh những sai lầm tương tự.

Bằng cách hiểu động lực của sự tin tưởng và thực hiện các chiến lược để thúc đẩy nó, chúng ta có thể tạo ra những nơi làm việc mà nhân viên cảm thấy được đánh giá cao, được trao quyền và có động lực để làm tốt nhất của họ.